NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công ty TNHH MTV Alifaco
Địa điểm tuyển dụng: 143 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem
Email: Đăng nhập để xem
THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Hạn nộp: 15-08-2024
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nơi làm việc: Quận Đống Đa, Hà Nội
Ngành Nghề: Chăm sóc khách hàng , Nhân viên kinh doanh , Tư vấn.
Bằng cấp: Đại học
Vị trí: Nhân viên
Mức lương : Từ: 10,000,000 VNĐ
Mô tả công việc
- Trả lời cầu hỏi liên quan tới sản phẩm, thông tin sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng
- Tiến hành xử lý các cuộc gọi đến
- Ghi chép thông tin tài khoản và cập nhật dữ liệu của khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới sản phẩm, đảm bảo vấn đề giải quyết làm hài lòng khách hàng
- Hỗ trợ đặt hàng, huỷ đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng khi khách hàng yêu cầu
- Tìm kiếm thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm tiềm năng
- Tiến hành xử lý các cuộc gọi đến
- Ghi chép thông tin tài khoản và cập nhật dữ liệu của khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới sản phẩm, đảm bảo vấn đề giải quyết làm hài lòng khách hàng
- Hỗ trợ đặt hàng, huỷ đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng khi khách hàng yêu cầu
- Tìm kiếm thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm tiềm năng
Yêu cầu công việc
• KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (Có thể đi làm Full-time)
• Độ tuổi: 20 - 30 tuổi
• Có tinh thần hợp tác, trách nhiệm cao, đam mê kinh doanh và sẵn sàng thăng tiến ở những vị trí cao hơn (mentor/leader).
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc.
• Có Laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi:
• Lương CB : 5.500.000đ + Thưởng doanh số + Thưởng cuối năm ( Thu nhập 10tr - 12tr/ tháng )
• Có phụ cấp điện thoại
• Thời gian thử việc: 01 tháng - Hưởng 100% lương chính thức - Không có thưởng.
• Vui lòng mang Máy tính xách tay đi làm trong thời gian thử việc.
Hồ sơ
Nội dung chưa cập nhật
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
VIỆC LÀM NỔI BẬT
