NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Quản lý và vận hành gian hàng:

- Theo dõi và cập nhật danh sách sản phẩm, đảm bảo thông tin mô tả, giá cả và tồn kho chính xác trên các nền tảng Shopee, TikTok Shop, Tiki, Lazada

- Đảm bảo gian hàng luôn tuân thủ các quy định của từng sàn thương mại điện tử

Xử lý đơn hàng:

- Kiểm tra, xác nhận và xử lý đơn hàng hàng ngày.

- Phối hợp với bộ phận kho vận để đóng gói và giao hàng đúng hạn, tránh việc giao hàng chậm hoặc bị hủy đơn.

Chiến lược khuyến mãi và tiếp thị:

- Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, flash sale trên các sàn.

- Quản lý voucher, mã giảm giá và các chương trình quà tặng để thu hút khách hàng và tăng doanh số.

Hợp tác với các bộ phận liên quan:

- Phối hợp với các đội ngũ marketing, chăm sóc khách hàng, và kho vận để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.