NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Alifaco
Địa điểm tuyển dụng: Tầng 4, Tháp Ab Imperia Garden, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem
Email: Đăng nhập để xem
THÔNG TIN CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Hạn nộp: 22-07-2024
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 5
Giới tính: Nữ
Nơi làm việc: Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Ngành Nghề: Chăm sóc khách hàng , Nhân viên kinh doanh , Telesales.
Bằng cấp: Không yêu cầu bằng cấp
Vị trí: Nhân viên
Mức lương : Từ: 6,000,000 VNĐ
Mô tả công việc
- Trả lời câu hỏi liên quan tới sản phẩm, thông tin sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tiến hành xử lý các cuộc gọi đến
- Ghi chép thông tin tài khoản và cập nhật dữ liệu của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới sản phẩm, đảm bảo vấn đề giải quyết làm hài lòng khách hàng.
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng khi khách hàng yêu cầu.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm tiềm năng.
Yêu cầu công việc
- Thành thục kỹ năng vi tính và tin học văn phòng sẽ là lợi thế
- Có khả năng thấu hiểu, lắng nghe và thuyết phục khách hàng
- Khả năng xử lý các khiếu nại và các vấn đề phát sinh của khách hàng với doanh nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 6.000.000 kèm phụ cấp. Thu nhập từ: 9 - 30 triệu (lương cứng + hoa hồng + các chế độ thưởng nóng)
- Có lộ trình thăng tiến lên các vị trí mới như mentor, leader, trưởng phòng...
- Có lương thưởng T13, BHXH, có nghỉ ngày phép năm hàng tháng
- Làm chăm sóc khách hàng tại Alifaco có thu nhập hấp dẫn
- Đãi ngộ tốt và chủ yếu tập trung vào phát triển nhân tài, nếu có năng lực tốt sẽ được bổ nhiệm ngay.
- Tham gia chế độ phúc lợi đầy đủ, được khám sức khỏe định kỳ
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, sáng tạo, tiện nghi
- Được tham gia du lịch thường xuyên,…
Hồ sơ
- Đơn xin việc.
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
VIỆC LÀM NỔI BẬT
