CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO NGÀNH NHA KHOA

Mô tả công việc

1. Phát triển chương trình & nội dung đào tạo

● Nghiên cứu, thiết kế và xây dựng khung chương trình, giáo trình, tài liệu đào tạo chi tiết về sản phẩm, thiết bị, công nghệ nha khoa mà công ty đang phân phối.

● Biên soạn và chuẩn hóa các tài liệu: slide thuyết trình, cẩm nang sản phẩm, video hướng dẫn, kịch bản tư vấn.

● Xây dựng bộ câu hỏi và bài kiểm tra để đánh giá mức độ hiểu biết và tiếp thu kiến thức của nhân viên sau mỗi khóa đào tạo.

● Phối hợp với bộ phận Marketing, Dịch vụ khách hàng và kỹ thuật nhằm chuẩn hóa tài liệu, xây dựng hệ thống học liệu trực tuyến cho nội bộ và khách hàng.
2. Đào tạo Nội bộ:

● Trực tiếp đứng lớp, tổ chức các buổi đào tạo định kỳ và đột xuất cho đội ngũ nhân sự của công ty về:

○ Kiến thức chuyên sâu về sản phẩm (Tính năng, ưu/nhược điểm, so sánh với đối thủ).

○ Công nghệ, kỹ thuật mới trong ngành nha khoa thế giới và Việt Nam.

● Theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả sau đào tạo, đảm bảo đội ngũ nhân sự nắm vững kiến thức và áp dụng hiệu quả vào công việc.
3. Tổ chức Sự kiện & Đào tạo cho Khách hàng
● Phối hợp với phòng Marketing và đội ngũ kinh doanh lên kế hoạch tổ chức webinar, workshop, hội thảo, buổi chia sẻ chuyên môn (hands-on) cho khách hàng (Bác sĩ, Kỹ thuật viên, chủ phòng khám).

● Tìm kiếm, kết nối và duy trì mối quan hệ các chuyên gia, diễn giả, KOLs đầu ngành trong và ngoài nước để mời hợp tác đào tạo.

● Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Marketing và Kinh doanh để quảng bá sự kiện, thu hút khách hàng tham gia.

4. Nghiên cứu & Báo cáo

● Liên tục cập nhật các xu hướng, công nghệ, nghiên cứu mới nhất trong ngành nha khoa toàn cầu.

● Nghiên cứu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để xây dựng các nội dung đào tạo mang tính thực chiến.

● Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về kế hoạch, tiến độ và kết quả của các hoạt động đào tạo.